Анкета обратной связи

В который раз Вы обратились в организацию за получением социальных услуг: *

Впервые

Повторно

Вы удовлетворены качеством и полнотой информации о работе данной организации (адрес, телефон, график работы, порядок обращения и проч.) и о порядке (перечне) предоставления социальных услуг в организации, предоставляемой по телефону, на официальном сайте в сети «Интернет», при личном обращении? *

Полностью удовлетворен

Частично удовлетворен

Совсем не удовлетворен

Затрудняюсь ответить

Считаете ли Вы доступными условия оказания социальных услуг в организации, в том числе для инвалидов и других маломобильных групп граждан? *

Да

Частично

Нет

Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещения (чистота, свежесть воздуха, тепло) организации и территории, на которой она расположена? *

На высоком уровне

На среднем уровне

На низком уровне

Затрудняюсь ответить

Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) персонала (социальных работников) при предоставлении социальных услуг? *

Удовлетворен

Частично удовлетворен

Не удовлетворен

Затрудняюсь ответить

Считаете ли Вы, что работники организации вежливы и доброжелательны: *

Да, всегда и в любой ситуации

Скорее нет

Абсолютно нет

Затрудняюсь ответить

Изменилось ли качество Вашей жизни (жизни Ваших родственников) в положительную сторону в результате получения социальных услуг в данной организации? *

Определенно да

Скорее да, чем нет

Скорее нет, чем да

Определенно нет

Затрудняюсь ответить

Посоветуете ли Вы своим родственникам или знакомым, нуждающимся в социальном обслуживании, обратиться в данную организацию за получением социальных услуг? *

Да

Нет

Затрудняюсь ответить

Напишите, чем именно Вы остались довольны или недовольны при обращении в данную организацию?

Довольны:

Недовольны:

Анкета обратной связи

Электронный банк данных

Главное меню